Ergalis

Autres

★★★★★

Charge de clientèle H/F

07 février Rhône, ECULLY Interim

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.

ERGALIS recrute pour l'un de ses clients un/ une CHARGE(E) DE CLIENTÈLE H/F

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou Bac+3 en commerce ou gestion ?

Vous avez une expérience d'un an minimum en gestion de la relation client ?

Vous êtes passionnés d'automobile ?

Si vous avez répondu OUI à toutes ces questions, nous vous proposons ce poste :

En charge d'un portefeuille clients, vous avez pour principale mission d'accompagner et satisfaire les demandes de nos clients ayant souscrits à un de nos services.

Vos missions seront les suivantes :

- Assurer un suivi et un accompagnement des clients pour l'ouverture des dossiers.

- Organiser et suivre la livraison des commandes.

- Assurer l'interface avec les différents partenaires : les experts, les garages, les compagnies et les courtiers.

- Assurer la facturation des différentes prestations : livraisons/ restitutions, fin de contrats, amendes, maintenance.

- Traiter les réclamations clients.

- Participer activement à la revue d'équipe et aux points quotidiens.

Apports du poste :

Développer votre sens du service client ainsi que votre capacité à communiquer avec différents services.

Évolutions possiblessur différentes entités

Tickets Restaurants

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez plus ! Postulez !

Ou contactez-nous à l'adresse : lyon.banque[]ergalis.fr

Si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressés par cette offre, communiquez leur nos coordonnées !

Bac +2 à Bac +3 1er année dans la relation client, gestion et/ ou commerce.