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Charge de clientele bancaire H/F nantes 44

29 juin Loire-Atlantique, Nantes Interim 11€ - 15€ heure

Vous ne connaissez pas le secteur de la banque ou du crédit … et alors ?
Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client et nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.

Sur le terrain, ça donne quoi ?

Vous répondrez aux demandes de nos clients par téléphone. Vous les accompagnerez sur l'utilisation de leurs crédits en cours et/ ou sur toute demande liée à un nouveau projet. Vous optimiserez chaque contact (appels entrants et sortants) en faisant du rebond commercial.

Vous analyserez les besoins de nos clients et personnaliserez la relation pour mieux cerner leurs attentes, les rassurer et les accompagner afin de leur proposer l'offre de financement la plus adaptée.

Vous développerez une relation durable et de qualité pour enrichir le portefeuille clients tout en assurant le respect de notre enjeu d'Excellence Relationnelle.

Vous gérerez les dossiers de A à Z dans le respect des procédures et des règles de sécurité en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur, de mesure des risques et d'intégrité.

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