Expectra

Contrôle de Gestion / Trésorerie

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ce recruteur

Charge de recouvrement H/F

New 29 novembre Meurthe-et-Moselle, Nancy CDI 24000 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, Entreprise reconnue dans la prestation de service auprès des entreprises, un poste de Chargé de recouvrement confirmé H/F en CDI.

Intégré à une équipe, vous êtes en charge du recouvrement d'un portefeuille de client afin d'arriver aux trois objectifs suivant :

La réduction des encours et l'encaissement des sommes dues
L'analyse des motifs de retard de paiement
Le cadrage de la relation client pour l'avenir.

Pour cela vous intervenez de la manière suivante :
Vous effectuez des relances téléphoniques auprès de clients grands comptes du secteur privé et public.
En qualifiant le problématique de paiement, vous formalisez ensuite les démarches administratives nécessaires au traitement de l'impayés: Envoi de duplicata de facture, établissement d'un échéancier, préparation du dossier de contentieux si besoin, valorisation des intérêts de retard.

Vous accompagnez également le réseau de commerciaux dans le suivi et la résolution des retards de paiement.

Dans une démarche d'analyse, vous étudiez la balance des échus et proposez des plans d'actions.

En anticipation de la relation client, vous êtes en pleine connaissance du processus de facturation pour prévoir les actions des différents acteurs de la prestation, direction commerciale, service facturation, comptabilité client...

Toujours dans une démarche d'amélioration continue, vous recensez les problématiques rencontrées pour proposer des solutions correctives adaptées à chacune des parties.