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Charge de recouvrement H/F - emploi lille (59)

17 mars Nord, Lille CDD Jusqu'à 0.00€ an

Lieu: Wasquehal (59) accessible en transport en commun
Type de contrat: Intérim avant embauche

Expérience: Expérience en relation client ou recouvrement amiable

Vous êtes disponible immédiatementet souhaitez développer vos compétences au sein d'une entreprise où il fait bon vivre ?

Notre client, société de recouvrement, souhaite renforcer son équipe et recruter un profil de gestionnaire en recouvrement.

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience en relation client(vente, centre d'appel…) et votre expérience vous a permis de mettre en avant votre capacité à négocier et de faire preuve de recul face à des situations complexes.

Rigoureux, vous êtes reconnu pour votre sens du service client et votre esprit d'équipe.

La mission

Au sein du service recouvrement, vous serez amené à :

* Relancer les clients en situation d'impayés
* Négocier avec clients afin de régulariser leur situation
* Assurer l'encaissement et les opérations
* Gérer la relation client multicanal (mail, téléphone, courrier)
* Proposer des solutions adaptées aux clients

Vous vous reconnaissez dans cette présentation ? N'attendez plus et postulez à cette annonce.

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