Expectra

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ce recruteur

Charge relation clients H/F

New 23 septembre Alpes-Maritimes, Villeneuve Loubet CDD 22500 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Villeneuve-Loubet 7 chargés de relations Clientèle (H.F.).
Filiale du groupe SwissLife, notre client a vu le jour en 1990. Son nom a pour origine l'abréviation de « Centre de Gestion Maladie ». Les activités de ce courtier grossiste en assurance de personne lui permettent de proposer un large éventail de produits.

En tant que Chargé Relation Client, votre mission principale est de répondre à des appels entrants d'adhérents, courtiers et professionnels de santé.
A ce titre, vous êtes en charge de : réceptionner les appels, assurer des rappels, transférer les appels au bon service
renseigner, conseiller et répondre aux attentes de l'adhérent et du professionnel de santé
assurer un suivi si nécessaire, gérer des tâches administratives, mettre à jour les bases de données et
être force de proposition dans le cadre d'une amélioration continue des services.

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