Expectra

Banque de réseau

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Chargé(e) d'accueil banque H/F

23 janvier Vienne, Poitiers Interim 24000 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un(e) chargé(e) d'accueil en banque (F/H).

Vous avez pour missions :
- Accueil de la clientèle en face à face et par téléphone en respectant les règles d'accueil et de sécurité
- Répondre aux demandes d'information courante de la clientèle et l'orienter si besoin vers un autre interlocuteur
- Traiter les opérations réalisées au guichet par la clientèle et assister si besoin les clients dans l'utilisation des automates bancaires
- Traiter les opérations de service après-vente (recherches, réclamations ...)