Expectra

Banque de réseau

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Chargé de clientèle de banque H/F

20 septembre Paris, Paris 04 Interim 24000 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client plusieurs Chargés de Clientèle en Banque H/F sur Paris 4.

Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence
Prend en charge rapidement les demandes des clients, les traite ou les adresse au bon interlocuteur
Promeut l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients
Met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels)
Informe le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées
Traite les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes
Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)
Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.