Expectra

Comptabilité / Expertise comptable

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Chargé de mission gbm H/F

New 31 juillet Paris, Paris 08 Interim 38000 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de mission GBM (F/H)

Apporte un appui à l'équipe onboading sur l''entrée en relation avec les clients Manager Onboarding (type de comptes, pouvoirs, convention ?.)
- Apporter un appui pédagogique au client concernant les informations requises par la banque pour l'ouverture de compte supplémentaire ou comptes dédiés à des opérations spécifiques en fonction des produits ou services souhaités par lui ( Global Banking and HSS )
- Apporter son support au client sur toutes les demandes de tenue de comptes
- Gestion : des créations dans les systèmes, les ouvertures de comptes, les clôtures, ou l'application des conditions tarifaires le cas échéant
- Coordonner le processus des fusions absorptions avec le client et les lignes métiers concernées
- Suivi de l'évolution des comptes et des changements à y apporter
- Facturation des clients
- Apporter son support au Deputy Global Relationship Manager sur la tenue de compte et l'activité commerciale ainsi que la collecte de documents pour les mises à jour des dossiers clients
- Gestion des réclamations clients avec le pôle transverse, ou liaison avec le service compétent, le cas échéant.
- Recherches sur des écritures en compte, des problèmes de résultats anormaux, et instruction des dossiers pour les extournes de commissions
- Rendez-vous clientèle
- Suivi de reporting dédiés clients??