Randstad

Banque de réseau

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Conseiller(e) relation client (f/h)

10 février Sarthe, Le Mans CDD 24740 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les assurances, un(e) Conseiller(e) relation client (f/h) dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir rapidement.

Au sein de la Division Construction de la Direction Indemnisation, votre mission consiste à gérer les dossiers sinistres relevant de l'assurance Responsabilité Civile Décennale.

Dans ce cadre, vous réalisez l'ouverture du dossier et prenez contact avec l'assuré pour connaître ses observations. Vous l'informez et l'accompagnez dans la gestion de sa demande. Vous réalisez la gestion et le règlement du dossier.

Enfin, vous exercez les recours. Vous participez à la maîtrise des délais de gestion des dossiers et à la satisfaction des clients.

Vous travaillez en lien avec les experts et les assurés.

Une formation sur les outils et sur le métier sera dispensée ainsi qu'un accompagnement tout au long du contrat.