Crédit Agricole Champagne Bourgogne

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Conseiller banque des flux – troyes H/F

19 juin Aube CDD

A propos

La Banque des Flux au Crédit Agricole Champagne Bourgogne, c’est 28 collaborateurs répartis sur 2 sites : Troyes et Auxerre.
Ils sont accompagnés par leur responsable de service.
Les missions de ce service :
- Mettre en place des équipements bancaires
- Définir les process
- Traiter des opérations courantes (virements, prélèvements…)
- Accompagner les agences en tant que support technique
- Développer les équipements et les flux

Concrètement votre quotidien

Vous intégrez notre équipe Banque des Flux de 9 collaborateurs à Troyes.
Vous êtes amené(e) à :
- Assurer la gestion des dossiers et des contrats clients (paramétrage, création, avenant, résiliation) sur la monétique commerçant (flux, TPE, e-commerce)
- Assister les conseillers agences concernant toutes questions relatives à l’activité monétique commerçant
- Produire et effectuer les fiabilisations / procéder aux tests de fiabilisation : extraction, vérification, et demandes d'évolutions
- Assurer ou participer au suivi et au contrôle des opérations effectuées

Etes-vous fait pour ce job ?

Vous avez à minima un BAC + 2 et vous possédez une expérience dans le secteur bancaire.
Dans l’idéal, vous connaissez le matériel TPE, un outil métier flux monétique OU vous avez une appétence technique (capacité à comprendre une problématique technique et à apporter une solution à distance auprès des utilisateurs)
La maitrise d’Excel est un atout.
Au quotidien, on reconnait chez vous, votre :
- Capacité d’adaptation
- Dynamisme
- Réactivité
- Volonté et votre persévérance
- Sens du service client
- Aisance relationnelle qui vous permet de vous intégrer facilement dans une équipe et d’être à l’aise au téléphone.
Rémunération : 1959.67 euros Brut mensuel avec au prorata de la durée du CDD 13ème mois
CDD à temps plein (39h/RTT) de 7 mois à débuter dès que possible