Randstad

Banque de réseau

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Conseiller clientèle prévoyance f/h (f/h)

26 juin Loiret, Orleans CDI 24000 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client des Conseillers Clientèles Prévoyance F/H

Vous accompagnez le réseau dans l'avant-vente et la vente des contrats d'assurances prévoyance et d'assurance-vie et les clients dans les différents actes de la vie d'un contrat. A ce titre, vos principales missions seront :

?Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) avec un accompagnement de qualité
?Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, réédition de documents?)
?Tracer les contacts et saisir les réclamations via les outils de suivi mis à disposition
?Assurer le suivi de la relation client à travers des appels sortants
?Appliquer les procédures relatives à la Conformité et à la Gestion du Risque et respecte les procédures internes de traitement des opérations
Pour vous accompagner, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation de 10 semaines à l'environnement assurance, aux produits et services, qui vous amènera progressivement à acquérir un niveau d'autonomie et d'expertise en assurance.