Randstad

Banque de réseau

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Conseiller clientele en banque (f/h)

20 juin Nord, Lille Interim 28000 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise Comptabilité, Gestion, Paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un Conseiller de clientèle (F/H) pour une durée de 3 mois.

Vous avez pour mission de répondre aux objectifs de satisfaction client et de contribuer au développement du chiffre d'affaires en assurant une relation commerciale de qualité avec les clients : accueil, conseil, vente, prise en charge et suivi des demandes de la
clientèle dans le domaine notamment du crédit immobilier affinitaire et du crédit consommation.
Vous commercialisez les produits et services, analysez le projet immobilier et la situation financière des clients. Vous conseillez et vendez les produits adaptés à la situation du client en face à face ou à distance.
Vous élaborez une proposition commerciale et/ou une offre de financement. Vous montez les dossiers de prêts dans le respect des procédures et en assurez le suivi. Vous gérez la prise de rendez-vous. Vous menez tous les types d'entretiens de la relation client : conseil, relance, suivi, sollicitation, prospection.
Vous assurez des animations commerciales et ses permanences en autonomie. Vous rendez compte de votre activité à votre hiérarchie ainsi qu'à la Direction Commerciale Marketing.
Vous veillez à orienter le client vers le canal le plus approprié à ses besoins. Vous assurez l'interface avec les équipes des services du Siège.
Vous appliquez les actions correctives dans le but d'améliorer le niveau de satisfaction des clients.
Vous exercer l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques et de la réglementation en vigueur.
Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.