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Conseiller commercial à distance (f/h)

28 novembre Hauts-de-Seine, Nanterre CDI 25527 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand acteur de l'assurance, un Conseiller commercial à distance (f/h)

Dans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller sur l'ensemble des produits et services proposés par le Groupe et répondre à l'ensemble des demandes des clients/sociétaires et prospects dans le cadre d'une relation client de qualité,
- Identifier et analyser les besoins et les attentes des clients/sociétaires,
- Vendre l'ensemble des produits et services du Groupe dans le respect des règles commerciales, techniques et prudentielles en proposant une offre commerciale adaptée,
- Assurer au quotidien le suivi commercial du client/sociétaire et les relances de complétude de souscription,
- Générer des contacts qualifiés sur les produits et services du Groupe,
- Traiter par tous les canaux de commercialisation à disposition des actions de fidélisation, de défense du portefeuille, de reconquête, de multi-équipement et de prospection auprès des clients/sociétaires et ainsi contribuer à la dynamique commerciale de l'équipe
- Organiser la prise en charge des demandes spécifiques par les interlocuteurs adéquats.

- Vérifier, renseigner et mettre à jour l'ensemble des données et informations contenues dans les applicatifs de façon précise et détaillée,
- Effectuer les opérations courantes de gestion nécessaires à la gestion efficiente du dossier client/sociétaire,
- Proposer des actions visant à améliorer votre travail quotidien, le suivi de votre activité et celui de l'équipe.

- Apporter une assistance sur votre domaine auprès de vos interlocuteurs internes et/ou externes,
- Partager régulièrement le point sur l'activité et les résultats obtenus avec votre hiérarchie,
- Promouvoir les services à distance en accompagnant le clien.t