Randstad

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Conseiller relation (f/h)

13 mars Val-d'Oise, Ermont CDD 2215 Mensuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de groupe d'assurance mutuelle, un conseiller relation client à distance (F/H).

Le marché de l'assurance est un marché en pleine mutation : digitalisation progressive des services, nouvelles attentes clientèle, nouvelles lois, etc...
Nous vous offrons une réelle expérience dans ce secteur dynamique et particulièrement porteur avec une formation de 19 jours aux produits.
Vous avez pour missions de conseiller les clients/prospects tout en gérant leurs contrats. Il faut veiller à concilier la satisfaction des besoins du client avec les intérêts de l'entreprise dans le respect des règles en vigueur.
Rattaché directement à votre supérieur hiérarchique, vous prenez en charge les appels des sociétaires et prospects en réception d'appels, vous traitez les demandes et êtes force de conseils et d'accompagnement pour les clients.

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