Randstad

Banque de réseau

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Conseiller relation client (f/h)

15 mai Eure-et-Loir, Chartres CDD 25010 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en assurances, un Conseiller Relation Client (F/H)

Vous instruisez et réglez des sinistres.
Vous procédez à l'instruction et au règlement des dossiers en lien avec les agents, courtiers, experts et autres interlocuteurs potentiels et/ou exercez les recours et agissez en défense pour le compte du client ou de la société, par voie amiable, en procédant à l'analyse du dossier et au choix de la solution la plus adaptée conformément aux règles contractuelles et à la politique de règlement des sinistres définies.
Vous accueillez et prenez en charge directement par téléphone tout ou partie de l'événement relevant de votre domaine d'activité
Vous contribuez à la maîtrise des délais de gestion des dossiers et à la satisfaction des clients et apporteurs.