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Conseiller vente à distance (f/h)

28 novembre Paris, Paris 19 CDD 26478 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand acteur de l'assurance, un Conseiller vente à distance (f/h)

Dans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes :

- Prendre en charge l'ensemble des demandes standards des clients/sociétaires issus de flux ciblés émanant des différents canaux mis à disposition dans le cadre d'une relation client de qualité,
- Identifier et analyser le profil client/sociétaire pour adapter son argumentaire,
- Vendre les produits et services standards du Groupe dans le respect des règles commerciales, techniques et prudentielles au travers d'une offre commerciale adaptée,
- Assurer les relances de complétude de souscription des clients/sociétaires en cours de prospection dans le cadre d'appels pro-actifs à partir de données ou fichiers pré-qualifiés,
- Initier et générer des contacts qualifiés (prise de rendez-vous, transferts, opportunités...),
- Contribuer pour des opérations de masse, sur des flux pré-qualifiés, aux actions de fidélisation, de reconquête, de multi-équipement et de prospection auprès des clients/sociétaires,
- Contribuer à organiser la prise en charge des demandes spécifiques par les interlocuteurs adéquats.

- Vérifier, renseigner et mettre à jour l'ensemble des données et informations contenues dans les applicatifs de façon précise et détaillée,
- Effectuer les opérations courantes de gestion nécessaires à la gestion efficiente du dossier client/sociétaire,
- Proposer des actions visant à améliorer le travail quotidien, le suivi de votre activité et celui de l'équipe.