Crédit Agricole Assurances

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Cadre technique iard corporel H/F

New 14 septembre Loiret, PACIFICA - SIRCA UGS ORLEANS L'ODYSEE - 45 avenue des droits de l'homme - ZAC des Châteliers - 45000 ORLEANS CDI

Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).
Notre UGS est composée de 75 collaborateurs.

Nous recherchons aujourd’hui un Cadre Technique dans la matière
CORPOEL pour nous accompagner au quotidien sur la gestion des dossiers sinistres dans ce domaine.
Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?

Coaché(e) par le Responsable de l'Unité de Gestion de Sinistres, et en binôme
avec d’autres cadres techniques, vous interviendrez sur les 4 sujets suivants, dans votre matière Corporel :

- Assistance technique :
· Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l’UGS, déploiement, formation, supports techniques, …)
· Vous animerez des actions autour de cette spécialité
· Vous démultiplierez les politiques nationales sur votre périmètre

- Gestion de dossiers sinistres complexes :
· Vous serez le référent technique des assistants sur ce sujet
· Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu’au règlement

- Sorties terrain :
· Vous représenterez PACIFICA sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu…)
· Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain

- Management des réseaux :
· Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats,
experts…)

Vous hésitez encore à nous rejoindre ?
Sachez que l’humain est au cœur du Plan Moyen Terme (PMT) de Crédit Agricole Assurances (CAA) afin « d’agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société », la raison d’être de notre groupe.

Et après ?
En rejoignant CAA, vous rejoignez aussi le Groupe Crédit Agricole SA et c’est tout autant d’opportunités qui s’offrent à vous dans le cadre de votre carrière.

Alors, prenez part à l’aventure !

Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de sinistres corporels, qui fait de vous un référent technique dans cette matière (maitrise des conventions en vigueur).

Vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le domaine de l’Assurance ou du Droit.

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