CNAV Retraite & Action sociale

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Cadre manager informatique H/F

05 octobre Indre-et-Loire CDI

Au sein de la DOSI (Direction des Opérations et Services Informatiques) et plus précisément du Pôle « Opération Sphère Sociale », vous encadrez une équipe de 5 à 10 personnes composée de collaborateurs internes et de prestataires externes.

Cette équipe assure l'exploitation des applications (DSN, Transdata, Dade, SRE, PASRAU, BRM et LURA-RDD) du domaine Déclarations et du domaine Inter-régime de retraite et Inter branche depuis la qualification fonctionnelle jusqu'à la production.

A ce titre vous aurez à :
- Porter la responsabilité de l'exploitation des applications du périmètre de l'équipe selon les engagements de services définis

- Planifier et suivre les opérations relevant de votre équipe

- Faciliter la gestion des projets en fournissant les différents environnements nécessaires et en contribuant aux travaux d'intégration technique des applications

- Faciliter la gestion des Mises En Production

- Contribuer à la définition des engagements de services dans une logique d'efficience et de conseil

- Contribuer à l'interlocution avec les différents donneurs d'ordre des applications mentionnées (Groupement d'Intérêt Public, Direction de la sécurité sociale, ...)

- Contribuer à la définition et à la vérification des exigences non fonctionnelles

- Veiller au respect des règles et des normes

- Faciliter la supervision et le maintien en condition opérationnelle des applications avec les autres équipes

- Renforcer l'efficience (qualité / coût) des services fournis au regard de leurs engagements (disponibilité, performance, continuité …)

- Vous pouvez enfin être amené(e) à assurer des missions de représentation.

Vous avez une expérience avérée en informatique dans une DSI de taille significative (+ de 100 personnes).

Vos capacités d'analyse vous permettent de traduire des orientations stratégiques en plans d'actions opérationnels.

Vous maîtrisez les démarches de pilotage d'activités et savez construire des plans d'amélioration.
Rigoureux, méthodique, vos capacités d'organisation seront également essentielles pour prioriser les objectifs et répartir la charge d'activités au sein de votre équipe.

Vos qualités relationnelles et d'écoute vous permettront de développer des relations constructives avec les autres équipes de la CNAV et les partenaires.
Un intérêt marqué pour la qualité du service rendu aux utilisateurs, l'industrialisation, la recherche de performance et les méthodes,
Une expérience en production informatique serait appréciée.

Dans le cadre de sa mission, le candidat aura à intervenir en-dehors des horaires de bureau, le soir ou le week-end et pourra être amené à se déplacer occasionnellement (essentiellement sur Paris).