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Chargé(e) de clientèle des professionnels – equipe volante - secteur marseille H/F

New 15 octobre Bouches-du-Rhône CDI

=> L'équipe volante, pourquoi ?

Vous ne vous déplacerez pas en hélicoptère mais … intégrer l’équipe volante vous donnera des ailes !
Dans le cadre de remplacements longue durée, vous mettrez à profit votre expérience et votre adaptabilité dans la gestion d’un portefeuille client.
Etre chargé(e) de clientèle au sein de cette équipe, c’est avoir l’opportunité de découvrir plusieurs agences de notre territoire et de faire rayonner votre savoir-faire et votre expertise.
Côtoyer plusieurs équipes et différents managers seront un réel atout pour accroitre votre réseau et évoluer !
Accompagné par un manager référent, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de proximité.


=> Concrètement quelles sont les missions d’un Chargé de clientèle des Professionnels ?

Le Chargé de portefeuille des Professionnels est responsable du développement d'un portefeuille de clients Professionnels & Agriculteurs.
Il veille à l'évolution des encours, fidélise sa clientèle et développe son portefeuille.
Il réalise son activité dans le respect des règles de conformité et des procédures de gestion des risques.
Vous pilotez et organisez votre activité commerciale (planification, préparation et comptes-rendus de RDV clients)
Vous gérez et développez votre portefeuille de clients professionnels, agricoles et viticoles de l'agence,
Vous contactez les clients à travers tous les canaux de distribution,
Vous dénouez les opérations client en veillant à la qualité et au respect des délais,
Vous menez tous les entretiens dans une optique d approche globale des besoins du client dans votre domaine d activité,
Vous gérez le risque dans le respect de vos délégations et appliquez les procédures, notamment de suivi et de contrôle des clients en anomalie,
Vous anticipez les situations à risque et transmettez l information lors de la détection de risques potentiels,
Vous assurez la mise à jour des bases de données clientèle par les outils mis à votre disposition,
Vous coopérez à la vie de l agence (nouveaux entrants, GDV, bonnes pratiques )
 

=> Votre Profil
Une carrière se construit dans la diversité des expériences.
Elle n'est pas une trajectoire linéaire mais un parcours fait de rencontres, de projets, d'apprentissages et de réussites multiples.
N'oubliez pas que « Tout commence ici !»
Vous êtes convaincu ? Alors maintenant, c'est à vous !
Doté d'un tempérament commercial prononcé et d'une aisance relationnelle, vous êtes diplômé(e) d'un bac +2 minimum, de filière commerciale ou banque-assurance-finance de préférence.
Vous avez le sens du service client et êtes pro-actif(ve).
Vous possédez d'excellentes qualités commerciales, vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'organisation et de rigueur.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et vos qualités d'écoute.

=> Et concernant la suite du process ?
Vous l'avez compris, on mise sur l’innovation et le souhait d’être différenciant dans nos contacts avec vous.
Le parcours recrutement a donc été travaillé pour vous permettre de vivre une expérience enrichissante et unique :
·Apprenons à nous connaître en nous faisant parvenir votre CV et Lettre de motivation
·Apprenez à vous connaître en complétant un questionnaire réparti en 3 rubriques : personnalité, raisonnement, motivations.
Tout se passe en ligne, avec vos résultats accessibles instantanément.
·Apprenez à vous dépasser : pour les profils sélectionnés, nous vous proposons un entretien de recrutement sous le signe de la bienveillance et de la découverte de votre potentiel commercial.
Vous n’avez plus d'excuse maintenant : POSTULEZ !
Nos équipes vous attendent avec impatience.