Crédit du Nord

Banque de réseau

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Chargé(e) de recouvrement - rouen (76) H/F

New 24 novembre Seine-Maritime, ROUEN CDD

Banque de référence quant à la qualité de la relation client, le Groupe Crédit du Nord est constitué de 8 banques régionales : les Banques Courtois, Kolb, Nuger, Laydernier, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit et Crédit du Nord, ainsi que d’une société de Bourse, Gilbert Dupont.
Les 9 000 collaborateurs du Groupe, et de son réseau de 900 agences, sont au service de plus de 2,3 millions de clients Particuliers, 210 000 Professionnels et 48 000 Entreprises.
La satisfaction client est au c?ur de notre culture d’entreprise et de notre stratégie.
Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional, et l’exigence en termes de qualité de service.

Le Crédit du Nord recherche pour sa Direction Régionale basée à Rouen (76) un(e) Chargé(e) de Recouvrement.

Au sein de la Direction des Risques de la Région Nord-Ouest du Crédit du Nord, vos principales missions seront :

- Prendre en charge le recouvrement des créances contentieuses et mettre en ?uvre les procédures adaptées.
- Analyser et traiter les dossiers de recouvrement et décider des actions négociées ou actions judiciaires à lancer.
- Piloter les relations avec les avocats, huissiers et autres prestataires extérieurs.
- Analyser les causes du défaut et alerter si nécessaire la hiérarchie d'un dysfonctionnement.

Dynamique et motivé(e), vous avez le goût du contact et du travail d'équipe. Vous êtes doté(e) de bonnes capacités d'expression et de communication afin d'assurer la gestion des nombreux contacts téléphoniques. Vous maîtriser les principes juridiques fondamentaux permettant le recouvrement des créances et connaissez les procédures et les réglementations.

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