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Chargé(e) de comptes H/F

24 mars Seine-Saint-Denis CDI

Nous recrutons 3 chargé(e)s de comptes h/f en CDI
Postes basés à Noisy-le-Grand (93)


Au sein du service Développement, vous rejoindrez une équipe enthousiaste et dynamique, qui se retrouve autour de thèmes communs dont la satisfaction client et l'expansion de l'entreprise.
Vous assurerez quotidiennement le suivi de la relation avec nos clients.

A ce titre, vous aurez pour missions de :

- Développer votre portefeuille d'affaires
- Réaliser la souscription des affaires des clients en portefeuille (présenter les études d'opportunité d'affaires nouvelles, coordonner le montage des dossiers sur les volets garanties/tarifs, puis leur mise en œuvre opérationnelle…)
- Veiller à l'équilibre technique du portefeuille
- Gérer quotidiennement le relationnel avec les clients (être l'interface entre les différents interlocuteurs, bâtir des tableaux de bord pour mesurer les performances, prioriser les projets…)
- Participer aux salons professionnels
- Mettre en place, analyser et suivre les enquêtes de satisfaction…

Des déplacements fréquents sont à prévoir sur Paris, et occasionnellement en Province (environ 1 fois par mois).

Issu(e) d'une formation supérieure, vous avez une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans une mission de gestion de la relation client, dans une structure de type cabinet de consulting, compagnie d'assurance ou cabinet de courtage
Vous aimez les chiffres, vous êtes à l'aise avec la tarification et les comptes de résultat.
Vous maitrisez Excel (TCD, macros, graphiques…) et Powerpoint
Vous maîtrisez les techniques de négociation et d'entretiens d'affaires.
Vos qualités ? Vous avez le sens de l'analyse et un esprit de synthèse.
Vous êtes dynamique, optimiste, rigoureux(se), réactif(ve), autonome et vous aimez travailler en équipe
Vous avez une excellente relation client (expression orale et écrite, diplomatie, écoute…)

CDI à pourvoir dès que possible sur notre site de Bry sur Marne
Rémunération entre 38 et 48 k€ selon profil + variable