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Chargé d'accueil H/F

New 05 août Paris, Paris Interim

Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).

Notre client, grande banque internationale à Paris recherche Chargé d'Accueil.

En tant que Chargé d'Accueil, vous aurez pour missions :

    ? Accueillir, informer et orienter l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'agence et favoriser la prise de rendez-vous,
    ? Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients et visiteurs et appliquer les règles et attitudes de l'accueil BNP Paribas et contribuer par la qualité de son accueil, à la fidélisation des clients,
    ? Découvrir les attentes de vos interlocuteurs, les orienter vers un Commercial de niveau adapté,
    ? Informer le Responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels et participer à la recherche des solutions adaptées,
    ? Prendre en charge les réclamations orales,
    ? Promouvoir les canaux de distribution de la banque et procéder à des démonstrations d'automates,
    ? Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).

Diplômé d'un Bac minimum dans le secteur bancaire, vous justifiez idéalement d'au moins une d'expérience à un poste similaire dans un grand Groupe bancaire.


Conditions et Avantages

Salaire fixe.