Hays

Banque de réseau

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Chargé d'accueil H/F

20 septembre Paris, Paris-12e-Arrondissement CDD 2333.00€ - 2500.00€ mois

Notre client, issu du secteur bancaire, est à la recherche de plusieurs chargés d'accueil. Les postes sont basés à Paris en CDD.

Dans le cadre de vos missions, vous accueillez la clientèle en face à face et par téléphone en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Vous répondez aux demandes d'informations courantes de la clientèle et l'orientez si besoin vers un autre interlocuteur. Vous traitez également les opérations réalisées au guichet par la clientèle (opérations sur moyens de paiement, sur titres) et assistez si besoin les clients dans l'utilisation des automates bancaires. Enfin, vous traitez les opérations de service après-vente (recherches, réclamations).

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum ou d'une expérience similaire.

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