Walters People France

Gestion des contrats

★★★★★

Chargé d'assurances retraite collective H/F

28 juillet Paris, Paris Interim 26000€ - 28000€ an

Vous rejoindrez une compagnie d'assurance leader dans son domaine. Le poste est à pourvoir en intérim d'une semaine renouvelable.

Vous serez chargé(e) de piloter et traiter les demandes des affiliés et des rentiers.



* Vous réalisez la gestion opérationnelle de toutes les opérations attachées aux contrats de retraite :
- contrôle de la conformité des documents et pièces fournies par rapport aux règles et procédures de gestion
- enregistrement des opérations dans les outils de gestion
- vérification et exploitation des résultats produits par les traitements administratifs
- rédaction des courriers et documents clients non automatisés

* Vous assurez le suivi des demandes via le CRM et gérez les délais de réponse de ces demandes.

* Vous participez à l'élaboration des procédures de gestion de votre domaine d'activité et testez leur mise en œuvre.

* Vous contribuez à la démarche d'amélioration et d'innovation de l'activité en proposant notamment des actions d'optimisation ou en participant aux projets en cours.

Vous disposez d'un BAC+2 (BTS, Licence) complétée d'une expérience en gestion des contrats ou service client de 3 à 5 ans.

La connaissance des produits d'assurance collective serait un plus.

Capacité d'analyse, sens du service client avéré, rigueur, aisance relationnelle, capacité d'adaptation, esprit d'initiative et d'équipe vous caractérisent.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (notamment Excel) et les applicatifs de gestion des contrats.

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Consultez l'ensemble de nos offres sur www.walterspeople.fr

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