Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation digitale ?

Pour vous aussi, l'expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ?

Alors rejoignez la Caisse d'Épargne Aquitaine Poitou Charentes, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain. Vous intégrerez ainsi une entreprise qui met au cœur de sa stratégie la formation de ses collaborateurs, et qui a pour volonté de les accompagner dans le développement de leurs compétences.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour notre agence de Pont de la maye, Direction de Groupe Gradignan Langon.

Notre agence est accessible en bus et tram, à seulement 15 minutes de Bordeaux.

Poste et missions

En tant que Chargé(e) de Clientèle et dans le cadre de cette mission, nous vous confierons un portefeuille de 550 clients particuliers.

Votre principale mission sera de prendre le relais dans le conseil et le développement de la relation commerciale.

Votre valeur ajoutée portera sur :

* La gestion et le développement de votre portefeuille via la conquête de prospects et la fidélisation de vos clients,

* La détection de leurs besoins et l'orientation vers une solution adaptée, lors de rendez-vous en face à face et à distance,

* L'expertise apportée à vos clients notamment sur des produits complexes (assurance vie, prêt immobilier,…)

* Votre agilité à utiliser les différents canaux de distribution (téléphone, mail, applications smartphone,…)

Nos valeurs : satisfaction client, proximité, réactivité et expertise.

Si vous êtes diplômé (Bac+2 minimum) avec une spécialisation Banque/Finance ou Vente/Commerce ou Economie/Gestion/Droit et si vous disposez d'une première expérience significative en gestion de portefeuille de clients Particuliers dans le milieu bancaire, nous souhaitons vous rencontrer ! Votre forte appétence commerciale, votre sens de l'organisation et de l'analyse associés à vos qualités relationnelles vous permettront de réussir dans cet emploi. De plus, la prise d'initiatives et votre envie de vous dépasser seront des atouts pour la réussite de votre projet professionnel et pour vous permettre d'évoluer rapidement au sein de la Caisse d'Épargne. Chacun de nos collaborateurs est suivi par un Conseiller en Ressources Humaines attitré qui définit avec lui sa trajectoire professionnelle.

Toutes nos offres sont ouvertes au personnes en situation de handicap.