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Chargé de clientèle particuliers H/F

22 mai Seine-Maritime, Rouen CDI

Page Personnel Banque et Activités de Marché, identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients.

Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).

Notre client, établissement bancaire de renom, recherche un Chargé de Clientèle Particuliers, en CDI pour rejoindre ses équipes.

Votre principale mission, en tant qu'interlocuteur privilégié des clients, est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'agence en accomplissant les missions suivantes :

    ? Assurer la promotion et la vente des produits et services ;
    ? Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rendez-vous et l'activité de phoning ;
    ? Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation ;
    ? Garantir le relais vers les Conseillers spécialisés (patrimoine, professionnels...) ;
    ? Maîtriser le risque client du portefeuille et traiter le précontentieux.

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 en commerce/banque minimum, vous justifiez d'au moins une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients dans le secteur de la banque assurance. Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille. Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation. Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité. En tant que Chargé de Clientèle Particuliers, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil sera un réel atout pour vous épanouir et progresser au sein de l'entreprise.


Conditions et Avantages

N/C