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Chargé de recouvrement H/F

28 février Charente, Angoulême Interim

Notre client, très belle société internationale, recherche un Gestionnaire de Recouvrement.

Rattaché à la Responsable de Service et au sein d'une équipe, vous prenez en charge les missions suivantes :
    ? Recouvrement des impayés,
    ? Analyse des comptes clients,
    ? Émission de lettres de relance,
    ? Gestion des appels téléphoniques entrants des clients,
    ? Gestion des appels téléphoniques sortants vers les clients (en BtoB ou en BtoC),
    ? Gestion des contacts téléphoniques internes avec nos agences Garanka pour la gestion des litiges,
    ? Transfert des dossiers à un cabinet externe de recouvrement lorsque nécessaire et suivi des dossiers,
    ? Transfert des dossiers à la comptabilité pour solder les dossiers irrécouvrables,
    ? Gestion des demandes d'avoir associées au traitement des impayés,
    ? Reporting avancement.

Vous avez un Bac +2 minimum et vous possédez au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire.
Vous avez un très bon relationnel, un sens de l'organisation.
Vous avez une bonne communication.
Vous maîtrisez les relations difficiles et la gestion des conflits.
Vous avez envie de vous investir dans une très belle société à l'échelle nationale.
Le poste est basé à Angoulême.

Conditions et Avantages

Mission de longue durée.