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Chargé de recouvrement H/F

New 17 octobre Paris, Paris CDD

Page Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le Contrôleur de Gestion.
N'hésitez pas et rejoignez notre client, un grand Groupe à l'activité stable et au rayonnement national situé à Paris, en tant que Chargé de Recouvrement.

Vous êtes en charge du recouvrement d'un portefeuille de créances (B2C) et (B2B).
Vous êtes plus spécifiquement en charge des missions suivantes :
    ? Vous traitez dans les meilleurs délais les dossiers (B2C) et (B2B) du périmètre dont vous avez la charge ;
    ? Vous recouvrez toutes les créances de cette nature qui ne sont pas directement payées ;
    ? Vous êtes en communication avec les secteurs opérationnels et points de vente pour la bonne utilisation du portail intranet dédié aux relances clients ;
    ? Vous réceptionnez les appels des clients et des agences, ou émettez les appels vers ces interlocuteurs pour obtenir des explications sur les paiements ;
    ? Vous suivez la résolution des litiges de facturation, en relation avec les DSO et les commerciaux du réseau ;
    ? Vous informez votre hiérarchie des dossiers présentant des difficultés de traitement ;
    ? Vous mettez en place et suivez les échéanciers en relation avec les clients et les agences ;
    ? Vous intervenez en tant que support du réseau pour résoudre les difficultés liées aux paiements, vous veillez au respect des procédures de recouvrement du Groupe ;
    ? Vous effectuez divers travaux administratifs, notamment l'enregistrement à tour de rôle des paiements reçus.

Vous disposez d'au moins une expérience du recouvrement de créances commerciales ou civiles.
Vous disposez d'une bonne aptitude à communiquer avec souplesse, mais avec fermeté.

Conditions et Avantages

CDD basé à Paris Chargé de Recouvrement.