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Charge de renfort H/F territoire de dordogne

10 janvier Dordogne, Périgueux CDD

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer? et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Chargé de Renfort H/F Territoire de Dordogne

Premier contact du client en agence, vous êtes l'un des acteurs essentiels à sa satisfaction.

Concrètement votre quotidien ?
 
En tant que Chargé de Renfort vous intervenez sur l'ensemble des agences du Territoire de Dordogne.
Vos missions sont définies en fonction des besoins exprimés par les agences de manière hebdomadaire.
Vous êtes au service des clients, vous assurez la promesse relationnelle et la satisfaction client.
Vous accompagnez les clients dans leurs opérations bancaires courantes en agence ou en omnicanal.
Vous assurez le bon fonctionnement des automates, et veillez à la bonne tenue de l'agence.

Votre Environnement ?

Le territoire s'étend sur l'ensemble du département de la Dordogne.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de conseillers que vous appuyez au quotidien.

Quels sont les apports du poste ?

Au c?ur du dispositif, vous contribuez pleinement à la satisfaction des clients tout en les orientant, le cas échéant, vers les conseillers adaptés à leurs besoins spécifiques.
Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs. 

Votre

?

Bac, vous avez une expérience commerciale réussie de 3 années minimum
Ou Bac+2/3, vous êtes débutant avec une première expérience dans la relation client, stage et alternance inclus.
Votre capacité à travailler en équipe vous permettra de vous adapter rapidement aux différents environnement des agences que vous serez amené à renforcer et ainsi contribuer à leur dynamique.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
A tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieure mandaté par BNP Paribas.