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Chargé de communication H/F

15 mars Ile-de-France, CAAS Vaugirard 2 : 16/18 Bd Vaugirard 75015 PARIS CDD

Au sein de la Direction Innovation, RSE et Communication, vous serez rattaché au Responsable de la Business Team Epargne, Retraite individuelle , dans le service Communication Client.

Le service Communication Client est organisé en miroir des Business Units et il regroupe, par univers de besoin, l'ensemble des expertises de communication clients commerciale, contractuelle et relationnelle en multicanal.
Vous participez à la mise en place des actions permettant d'atteindre les objectifs fixés dans le plan de communication.
Vous serez chargé de concevoir et mettre en œuvre différents outils et actions de communication (web, édition, marketing direct …).
Vous serez amené progressivement à monter en compétence sur le pilotage et la mise à jour de la documentation contractuelle.
Pour cela, vous  accompagnez le responsable de communication dans la conception et mise en oeuvre des actions de communication commerciale et éditoriale.  Vous pilotez les projets et vous en assurez le suivi.


Communication Editoriale :

- Lettres Trimestrielles : réalisation et suivi des lettres adressées aux clients tout au long de l'année.  Force de proposition sur les sujets / angles éditoriaux, cadrage et animation du comité redactionnel (produit, juridique) gestion de la rédaction avec les agences.
Respect des plannings et des temps de validation juridiques.
Fabrication et production de la lettre (lien avec agences d'éxé, imprimeurs, pilotage et site éditique).

- Brand content : pilotage des agences concernant la production d'articles sur l'assurance vie et l'épargne retraite en lien avec les études sociales et les règles SEO.
Assurer la coordination et publication des articles avec la Content Factory chez Crédit Agricole SA.

Communication Commerciale et relationnelle: 

- Elaboration et suivi des campagnes de communication multicanal: web, réseaux sociaux, documentation print (leaflets, dépliants) marketing direct (production de mailing-emailings) en lien avec les services internes (BU et SU Juridique / Actuariat / Conformité) et les prestataires externes.

Communication Contractuelle :

- Vous serez amené progressivement à prendre en chargé le pilotage et  la mise à jour des documents contractuels  (Notices d'information, Demandes d'adhésion, bordereaux d'opérations…) en tenant compte des évolutions réglementaires et des produits.

Vous justifiez impérativement d'une expérience significative en conduite de projet communication

Bac+4/5 Communication