Au sein du financement aux particuliers, vous rejoignez la Direction de la Relation Clients.

Après une formation à nos produits et marchés, vous assurez différentes missions au sein de notre service.

En tant que chargé(e) de missions pôle optimisation, vos principales missions seront les suivantes :

analyser le projet du client en fonction du risque, de la cohérence et des procédures ;

monter les demandes de crédits (1er niveau d’analyse financière avant transmission au service étude risques) ;

optimiser les appels en proposant des solutions de financement et des produits d’assurance adaptés aux besoins du client ;

assurer la fidélisation de nos clients particuliers, en apportant conseils et expertise ;

effectuer des études complémentaires pour les dossiers sensibles ;

assurer la complétude des dossiers de votre portefeuille (par mail et téléphone) ;

contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité ;

alerter sur toutes les anomalies détectées.