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Chargé de pilotage fraude paiement H/F

21 septembre Val-de-Marne, 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex CDI

Dans le cadre d’un projet, le(la) Chargé(e) de pilotage Fraude Paiement travaillera au sein de la Direction des Paiements et des Flux.
Rattaché au Responsable "Expertise détection & Pilotage de la Fraude" au sein du Centre de décision et de traitement de la Fraude Paiement, il a pour mission principale d'assurer la surveillance du dispositif global de lutte contre la Fraude Paiement.

Pilotage
-Définir et faire évoluer les indicateurs stratégiques associés à la fraude aux moyens de paiement en réalisant des tableaux de bord et en éclairant les zones de risque
-Identifier les zones de risques et proposer des mesures de corrections et des contrôles tant en interne qu'en externe avec l'appui du contrôle permanent
-Suivre et piloter les plans d'actions nécessaires à la qualité et au bon fonctionnement des dispositifs anti-fraude aux moyens de paiement
-Accompagner les métiers et les middle offices dans une meilleure connaissance des dispositifs anti-fraude
-Préparer les supports de communication et d'aide à la décision
-Représenter LCL dans les instances Groupe sur le domaine Fraude
-Maintenir une veille constante des bonnes pratiques du marché sur le paiement afin d'optimiser constamment la performance de nos scénarios de détection et la satisfaction client

Accompagnement des projets impactant les moyens de paiement
-Identifier les besoins de détection induits par les évolutions des offres, des parcours clients et des nouveaux schémas de fraude
-Formuler des recommandations opérationnelles et stratégiques sur les évolutions et projets afin d'aiguiller au mieux les cadrages fonctionnels
-Accompagner les chefs de projet dans la réalisation des projets
-Valider les spécifications fonctionnelles détaillée des nouveaux scénarios de détection en s'appuyant sur les études d’impacts


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Ce poste convient à un(e) candidat(e) disposant :
-D'une expérience confirmée dans la gestion des moyens de paiement
-D’une bonne culture du secteur bancaire,
-D’une connaissance approfondie des métiers de Gestion des Risques et/ou de la Conformité et du sujet Fraude dans sa globalité,
-D’une appétence pour les sujets à forte technicité.

Formation bancaire, école de commerce....