Société Générale

Banque de réseau

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ce recruteur

Chargé d'opérations vente à distance - cdd (78) H/F

21 janvier Yvelines, MONTIGNY-LE-BRETONNEUX CDD

Avec 30 millions de clients dans 75 pays, Société Générale est l'une des plus importantes entreprises de services financiers en Europe.

Elle propose à chacun de ses 150 000 collaborateurs une aventure professionnelle épanouissante et enrichissante, qui respecte la diversité des talents.

Au sein du Centre de Services de Saint-Quentin-en-Yvelines (78), vous intégrez une équipe du Service de Traitements Vente à Distance.
 
Vous assurez le traitement des demandes à distance formulées par les clients.
 
Vous veillez à établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs en :
- vous attachant à respecter les engagements de service en particulier sur les délais d'exécution et la qualité des travaux effectués.
- les tenant informés de tout élément dont vous avez connaissance pouvant avoir une incidence sur la relation commerciale avec un client.

 
Vous veillez aux règles de conformité, de lutte contre la fraude et le blanchiment.
 
Vous serez en situation de développer votre polyvalence métier en intervenant ponctuellement sur d'autres unités du Centre de Services.

Diplômé d'un Bac+2, vous avez une première expérience dans la Banque sur la clientèle des Particuliers et connaissez les produits bancaires.
 
Vous êtes rigoureux, curieux et dynamique et possédez une grande capacité d'adaptation.