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Chef(fe) de projet ux/web-app H/F

New 03 mai Ile-de-France, LE RELECQ KERHUON CDI

En tant que chef de projet UX web/app, vous jouez un rôle central dans la réalisation des projets digitaux concernant aussi bien la clientèle de Professionnels que de particuliers.
Vous êtes un vrai moteur pour animer la dynamique du groupe de travail, vous identifiez et mettez en oeuvre les moyens nécessaires au bon déroulement du projet.
Vous définissez la vision cible que doit être l’expérience client autour d’un usage digital.
Vous identifiez les étapes clés du parcours clients et êtes force de proposition dans les recommandations permettant de délivrer une expérience fluide qui contribuera à renforcer la satisfaction globale de nos clients.
Vos recommandations font l’objet d’une formalisation qui est partagée avec les autres parties prenantes du projet.
Votre quotidien est rythmé par de nombreuses réunions que vous animez et/ou auxquelles vous contribuez ainsi que des ateliers de co-création.
Pour faire émerger vos recommandations, vous travaillez en étroite collaboration au sein du Département avec l’UX Researcher et l’UX Designer.
 
Ce que le poste peut vous apporter : 
Vous intégrez une équipe dynamique et très soudée.
Vous intervenez sur des sujets variés, dans un environnement non-monotone et routinier.
Nous avons un fort sentiment d'utilité car on agit sur l’expérience d’outils utilisés au quotidien par nos clients

Vous avez une formation supérieure avec une première expérience en gestion de projet (idéalement sur des projets digitaux) ou dans le domaine du digital?
Vous avez des connaissances techniques liées au monde du web et des applications?
Vous savez gérer un projet en mode Agile?
Idéalement vous connaissez le design thinking, ainsi que le monde de la banque.

Votre aisance relationnelle, votre grand sens de l’organisation et de la planification sont des atouts indéniables?

Vous avez le sens de l’humour, de l'audace et êtes reconnu·e pour vos prise d’initiative?

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