Crédit Mutuel Arkéa

Conception & adaptation produits

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Chef de produit en alternance H/F

15 mars Bretagne, Brest Alternance

Le Département Back-Office Moyens de Paiement est un des départements de la Direction des Flux.
Il est responsable des moyens de paiement du Groupe : Cartes (physiques et virtuelles, paiement mobile), Monétique commerçants (terminaux et e-commerce), gestion des Flux (virements, prélèvements, effets de commerce).

Dans un domaine en plein développement, connaissant de multiples innovations et évolutions réglementaires européennes, le service Offre Paiements conçoit, met en marché et fait évoluer les offres et innovations des domaines paiements.

Ces solutions s'adressent aux particuliers, professionnels, entreprises et partenaires B2B du Groupe.
Le service intervient en accompagnement auprès des réseaux de distribution tels que les fédérations du Crédit Mutuel Arkea mais également de ses filiales.

Durant votre alternance au sein du service Offre Paiements, vos missions seront les suivantes :

- Assister le(s) chef(s) de produit pour la gestion de projets d'évolution des produits actuels et le lancement de nouveaux produits (notamment dans le domaine du paiement mobile via smartphone ou montres connectées).
Pour cela, il faudra avoir une bonne compréhension du sujet et de ses impacts, rédiger les différentes expressions de besoin pour la maîtrise d'ouvrage, planifier et coordonner les actions,
- Mettre en œuvre et actualiser les communications internes ou destinées aux clients associés aux produits (documentation technique et opérationnelle, notes de synthèse, Powerpoint de présentation clientèle,)
- Réaliser des études d'opportunités, des benchmarks ou des comparatifs sur diverses nouveautés dans le monde des cartes bancaires, en collaboration avec les chefs de produits du service.
Pour cela, vous serez en lien avec les autres métiers du Groupe, clients ou fournisseurs de nos solutions.

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5 dans le domaine de la gestion de projets, de l'économie ou du commerce.


De plus, vous êtes rigoureux(se), autonome, curieux(se).
Vous êtes à l'aise en communication écrite et orale ainsi qu'en gestion de projet.
Vous êtes sensible à la qualité client et faites preuve de capacité d'analyse et de synthèse.


Enfin, la maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Powerpoint, Excel) est nécessaire.

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