Crédit Agricole Immobilier

Gestion de projet

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Chef de projets digital H/F

04 juin Ile-de-France, Montrouge CDI

En 3 ans Crédit Agricole Immobilier a refondu son site Internet, créer une plateforme pour déposer son dossier de location en ligne, lancer un espace client promotion, mise en place des outils de suivi, de tag management et obtenu des résultats en hausse de plus de 30% par an sur le digital.
L’équipe digital est aujourd’hui composée de plusieurs experts : UI, chef de projet acquisition, responsable de projet, responsable webmarketing…

Mais nous ne comptons pas nous arrêter là et notre motivation à améliorer l’expérience client avec l’aide du digital nous pousse à lancer de nouveaux projets dans les mois et années à venir autour de la data, des services aux clients (chatbot, avis clients, échanges de biens…)

Un plus, l’équipe digitale est positionnée au sein de l'équipe de la Direction Relation Clients et Communication composé du marketing, de la communication, de l’innovation, de la RSE et du digital.
Une place stratégique qui nous permet d’avoir une vision claire de la stratégie de l’entreprise.

Vous rejoindrez le pôle « Digital » qui pilote la stratégie de communication digitale et conçoit l'écosystème digital de Crédit Agricole Immobilier

Dans ce cadre, nous recherchons une personne qui sera responsable de l’animation du site internet, de son évolution, des tests et vous devrez mener quelques actions d’acquisition en renfort du responsable acquisition.
C’est donc un profil pluri disciplinaire alliant des qualités d’animation, de gestion de projet et des compétences en webmarketing que nous recherchons.
Vos principales missions seront :
- La gestion des projets par la rédaction de l'ensemble des documents (cahier des charges, cahier de recette, planning Teamforge...), le suivi des plannings et des budgets, et la prise en charge du run.
 - La définition de la stratégie de contenus sur le digital en coopération avec les équipes de communication et en cohérence avec le travail mené par le SEO puis la mise en ligne du contenu.
- La mise en place de partenariats avec les différents partenaires digitaux ou non pour accompagner le programme avantages de nos espaces clients.
- Le suivi des avis clients sur internet et notamment accompagner le déploiement de l'outil Immodvisor en test sur 2 régions.
- L'accompagnement des équipes acquisitions en cas de forte activité commerciale pour les métiers

Vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience au sein d'une fonction similaire de chef de projet digital au sein d'une entreprise, d'un cabinet conseil ou d'une agence digitale.

Bac+5 ou plus en école de commerce ou école spécialisée dans le digital

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