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Client operation officer H/F

New 19 février Paris, PARIS Stage

ENVIRONNEMENT
 
Le Département CUSTODY  assure, grâce à ses différents services, l’ensemble des fonctions :

1- Règlement-Livraison :
R/L contre-paiement et franco des opérations d’achat et de vente d’actions et d’obligations négociées par les clients
émissions de TCN des Caisses Régionales du Crédit Agricole
titres non-cotés
participations internationales de Casa
 
2- Conservation :
traitement des opérations sur titres et des assemblées générales
paiement des coupons et des remboursements
fiscalité associée à ces traitements
politique de détention des titres
 

3- Post production et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle

MISSIONS

En tant que Client Operation Officer  le stagiaire gèrera  les instructions de règlement livraison reçues principalement des clients Sociétés de gestion et institutionnels  et en assurera le suivi, le respect des délais et contrôlera le dénouement des opérations.

Il devra suivre et prendre en charge dans les systèmes internes les instructions clients  sur les opérations d’achat, vente et pensions détenues sur les marchés sur lesquels Caceis Bank intervient en tant que participant direct principalement Euroclear , Clearstream , l’Italie et la BNB
Il traitera  les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l’activité R/L
Il prendra en charge les écarts et les suspens liés à votre activité
Il assurera les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles

Ainsi que les relations avec les autres départements :
Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services
Déclaration des incidents à la Direction des Risques
Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d’information ou réclamation
 
 
INTÉRÊTS ET APPORTS DE LA MISSION 

- Organiser son travail dans la journée par priorités
- Développer son savoir-faire dans la relation client
- Travailler en équipe

Vous préparez une formation spécialisée en Finances