Crédit Agricole Franche-Comté

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Conseiller bancaire grand montbéliard H/F

23 juillet Doubs CDD

Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Bancaire en CDD dans la périphérie du Grand Montbéliard.

Vos missions :
- Accueillir, prendre en charge et orienter la clientèle en mode multicanal
- Assurer la gestion des automates et accompagner les clients vers plus d'autonomie pour les opérations courantes
- Commercialiser les offres banque au quotidien, assurances, épargne, consommation, habitat dans le cadre d'une démarche commerciale multicanale
- Développer son portefeuille clients avec l'esprit de conquête et de fidélisation en utilisant l'ensemble des canaux, expertises et structures à sa disposition
- Etre un acteur de la conquête et de la recommandation
- Identifier les besoins/projets des clients, y répondre par des propositions et prestations adaptées et en aidant le client à choisir/concrétiser
- Maîtriser, faire savoir et valoriser les outils, supports et applications en multicanales pour renforcer et développer la relation client
- Prendre en charge, suivre et traiter les réclamations clients dans le respect des engagements définis par l'entreprise
- Respecter les procédures, la conformité en assurant une qualité dans les tâches quotidiennes pour faire bien du premier coup et dans le cadre d'un conseil loyal

Titulaire d'un Bac+2 validé en banque ou assurance, vous êtes passionné(e) par les métiers de la banque et de la vente.

Vous justifiez d'une première expérience commerciale.