BNP Paribas

Banque de réseau

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ce recruteur

Conseiller bancaire service client entreprise en ligne, cdd 4 mois, H/F

04 mai Hauts-de-Seine, RUEIL MALMAISON CDD

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer? et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas
 
 
 
Vos missions consisteront à faire la promotion du « Digital », du « Self-Care » et de "Ma Banque Entreprises" de manière quotidienne au travers des échanges avec vos clients. Vous analyserez et traiterez les demandes clients relatives aux flux commerciaux (virements, monétique, effets de commerce,?), reçues par différents canaux de communication (mail et Téléphone), et  en assurerez le suivi. Vous leurs apporterez ainsi des solutions concrètes et un accompagnement personnalisé en vous assurant de la bonne résolution de leur problématique.
 
 
Etes-vous notre prochain Conseiller Bancaire Servie Client Entreprise en Ligne?
 
Vous êtes diplômé(e) de Bac+2 à Bac + 4 et avez une première expérience de 6 mois dans la vente/la relation client ou dans le secteur Banque/Assurance ou sur du On Line.
La maîtrise de l'anglais peut constituer un plus dans la relation avec certains clients internationaux et entités internes.
 Votre capacité à communiquer, à collaborer, à analyser mais aussi votre et orientation client et votre écoute active vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

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