Crédit Agricole Languedoc

Banque de réseau

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Conseiller clientèle digital H/F

New 31 juillet Hérault, MONTPELLIER CDI

Le Crédit Agricole du Languedoc s'est orienté vers un mode de distribution « Multicanal » en proposant à ses clients de choisir leurs modes d'interaction avec leur banque.

Le Conseiller Clientèle Digital utilise des canaux de communication tel que le téléphone, le mail, le chat et la visio afin de :
- Conseiller nos clients dans la mise en place de solutions en banque et assurance adaptées à leurs besoins.
- Prendre en charge les demandes diverses de nos clients et prospects.
- Collaborer en synergie avec notre réseau d'agences afin d'optimiser la satisfaction client.

Vous bénéficierez d'un parcours de formation complet qui vous permettra de réussir cette expérience et d'évoluer ensuite vers d'autres fonctions riches et variées.

Issu(e) d'une formation initiale supérieure Bac+2 /5, vous bénéficiez d'une première expérience de la relation client en face à face ou par téléphone qui vous a permis de développer vos aptitudes commerciales.
Vous avez une appétence forte pour les outils digitaux.