Société Générale

Banque de réseau

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Conseiller clientèle - nanterre (92) - 2020 H/F

17 octobre Hauts-de-Seine, NANTERRE CDI

Avec 30 millions de clients dans plus de 75 pays, Société Générale est l'une des plus importantes entreprises de services financiers en Europe.

Elle propose à chacun de ses 150 000 collaborateurs une aventure professionnelle épanouissante et enrichissante, qui respecte la diversité des talents.

Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l'assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils?  Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients par téléphone, email ou chat dans le développement de leurs projets.   


Concrètement, vous serez amené(e) à :  
* Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)
* Analyser les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à votre disposition
* Travailler en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients (projet immobilier, activité commerciale, etc.)
* Participer au développement commercial

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'une formation à nos produits et services.  


Vous bénéficierez d'horaires de travail fixes.

Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client
Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie
Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies digitales et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac au minimum, avec une première expérience bancaire et/ou en relation client
Vous réussissez les tests en ligne après avoir postulé

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