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Conseiller clientèle de professionnels(H/F)

New 26 janvier Bas-Rhin, Strasbourg Alternance

Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vous serez amené(e) à :- Accueillir et conseiller les clients et prospects sur les produits et services - Vendre les produits et services : mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation- Orienter si nécessaire le client vers un spécialiste- Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local ou national- Développer sa connaissance du portefeuille de clients et de prospects et mettre en œuvre tout type d'actions commerciales (rythme et nombre de contacts à organiser par exemple) dans le cadre de la politique commerciale de la DEC- Développer la relation vie professionnelle (VP) des clients dont il a la charge et travailler en synergie avec le conseiller PRI pour développer la double relation avec les professionnels du portefeuille géré.- Participer et relayer les actions de l'APP sur le volet Pro- Analyser son portefeuille au moyen des outils mis à sa disposition- Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents canaux de distribution- Utiliser les outils d'aide à la vente proposés par l'outil de Gestion de Relation Client et les méthodes commerciales- Utiliser les outils spécifiques aux instruments financiers (Cap Epargne)- Assurer la maîtrise du risque de crédit à l'octroi et le suivi des opérations- Assurer la maîtrise du risque opérationnel (blanchiment), notamment lors des ouvertures de comptes- Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité- Respecter les règles de sécurité des opérations