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Conseiller connect à roubaix H/F

01 juin Nord, Roubaix CDI

Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (Back-Middle Office, KYC, Risques, Analyste Crédits).
Vous souhaitez rejoindre une banque internationale et gérer un portefeuille d'une clientèle patrimoniale ?
Postulez à l'offre de Conseiller Connect.

Vous devrez développer un portefeuille et vos missions seront :
    ? Gestion et développement en pro-actif des relations commerciales avec les clients du portefeuille confié, notamment via les canaux directs (appels sortants et entrants, chat, messagerie sécurisée, mail, vidéo?),
    ? Vente des produits et services adaptés à leurs besoins,
    ? Optimisation de l'expérience client en utilisant l'ensemble des outils de relation à distance avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité, de la responsabilité sociale et économique de la banque comme du strict respect des règles transfrontalières inhérentes à la clientèle internationale dite sensible, du suivi des formations dédiées et de l'utilisation des supports spécifiques d'aide à la vente.

Vous avez au moins une première expérience en banque. Doté d'un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité dans le respect des standards de conformité de la banque. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une démarche de conseil personnalisé. Organisé, autonome et rigoureux, vous êtes attaché à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins. Une aisance relationnelle au téléphone et une appétence aux nouvelles technologies sont indispensables. L'anglais est un plus.

Conditions et Avantages

CDI.