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Conseiller expert bourse/ass vie f/h

17 mars Paris, Paris CDI

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une banque en ligne, un :

Conseiller Expert Bourse/Ass vie F/H

Après une solide formation aux produits et processus, vous rejoignez une équipe de Conseillers Experts en Epargne financière bancaires à distance.

Dans le cadre de vos missions, vous :

- Détectez et analysez les besoins des clients et prospects afin de leur proposer les offres de produits et services
- Apportez des conseils personnalisés et des solutions adaptées à leurs besoins, leurs projets et leur profil
- Contribuez au développement d'une relation de confiance avec les clients et prospects sur l'ensemble des canaux de contact (appels entrants, appels sortants, Viso, ?)
- Assurez une veille sur les attentes des clients et prospects et pratiques/produits de la concurrence
- développez la satisfaction client par la qualité de vos actions auprès des clients et prospects

Niveau de formation : BAC +3/4 de type banque (BP Banque, Master Banque?)
Niveau d'expérience : Expérience de 3 ans minimum de conseiller épargne réussie dans le secteur de la banque assurance (en face à face ou à distance)
Compétences métier : réelles capacités commerciales, connaissance des produits et du secteur banque/assurance, capacité à gérer la relation client multi canal (mail, téléphone...)
Qualités personnelles : Intelligence Relationnelle, tempérament commercial, bon esprit d'équipe, rigueur, très bon niveau d'expression à l'oral et à l'écrit, capacité d'analyse