Crédit Agricole Aquitaine

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Conseiller pro/viti "secteur graves entre deux mers" H/F

New 25 janvier Gironde, Langon CDI

Le Crédit Agricole Aquitaine recrute en contrat à durée indéterminée un(e) conseiller(e) pro / viti sur le secteur de Graves entre deux mers.
- Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients en menant notamment des actions de prospection ciblées sur son secteur
- Pour le conseiller pro / viti : Clients professionnels / agri (CA inférieur à 750k€ : Artisans, Commerçants, agri…)
- Accueillir la clientèle confiée : accueil physique, téléphonique, email.
- Développer une culture multimédia dans son quotidien et mettre en œuvre une démarche commerciale multicanale en réponse aux besoins clients sur les univers professionnels et privés
- Travailler en binôme avec le middle office sur des taches déterminées (opérations courantes, ouvertures comptes part/pro, saisie documents comptables, gestion des appels entrants des clients du pro, synergie sur les dossiers…)
- Démultiplier ses savoirs et bonnes pratiques auprès du middle office et des autres conseillers professionnels
- Conseiller la clientèle dans l’ensemble des univers professionnels : banque au quotidien, flux, trésorerie, cycle d’exploitation (stocks, poste clients, campagnes etc.), investissements, assurances, prévoyance, retraite, etc.
- Conseiller la clientèle dans l’ensemble des univers privés (banque au quotidien, épargne, crédits, assurances, prévoyance…) ou assurer la relation avec la Banque Privée lors la surface patrimoniale du professionnel relève des segments définis
- Orienter la clientèle vers les spécialistes (Chargé d’Affaires Pro, CA Leasing/Factoring, CA ELS, CAAI, Technico Flux, Technico Assurances Pro,…) conformément aux organisations de la CR ou lorsque les besoins exprimés exigent une expertise spécifique
- Développer l’intensité de la relation avec les clients confiés, par téléphone, email et visites, conformément au programme relationnel CR, notamment autour des évènements et ciblages prioritaires
- Réaliser les opérations et services liés à la vente sur la sphère professionnelle et privée sur l’ensemble des univers de besoin (banque au quotidien, paiements/flux, épargne, ELS, crédits trésorerie/CT/MT, Crédit-Bail, affacturage, assurance dommage et prévoyance, retraite).
- Créer et développer un réseau d’apporteurs d’affaires sur son secteur
Mettre à jour et enrichir à chaque occasion la connaissance client sur tous les
marchés (liasses fiscales, boréal, …) en respectant la réglementation et les règles de conformité
- Gérer le risque professionnel comme privé, développer la connaissance clients et contribuer au fonctionnement des agences et à la dynamique collective

- Formation générale supérieure et/ou professionnelle
- Produits et services banque assurance
- Produits et services crédits
- Juridique et fiscalité
- Analyse financière, comptabilité et/ou contrôle de gestion
- Gestion et suivi des risques
- Vente et négociation
- Développement d’un portefeuille interne ou externe
- Qualité et continuité de service
- Adaptation et polyvalence
- Posture / Etat d’esprit client
- Respect de la règlementation et des règles de conformité
- Sens du résultat et du développement
 -Maîtrise des outils digitaux

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