Crédit Agricole Aquitaine

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Conseiller professionnels sur "aire-sur-l'adour" H/F

New 11 juin Landes CDI

Le Crédit Agricole Aquitaine recherche un conseiller(e) Professionnels sur "Aire sur l'Adour" en contrat à durée indéterminée.
Vos missions :
Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients en menant notamment des actions de prospection ciblées sur son secteur
Pour le conseiller pro : Clients professionnels (CA inférieur à 750k€ : Artisans, Commerçants,…)
Accueillir la clientèle confiée : accueil physique, téléphonique, email.
Développer une culture multimédia dans son quotidien et mettre en œuvre une démarche commerciale multicanale en réponse aux besoins clients sur les univers professionnels et privés

Travailler en binôme avec le middle office sur des taches déterminées (opérations courantes, ouvertures comptes part/pro, saisie documents comptables, gestion des appels entrants des clients du pro, synergie sur les dossiers…)

Démultiplier ses savoirs et bonnes pratiques auprès du middle office et des autres conseillers professionnels

Conseiller la clientèle dans l’ensemble des univers professionnels : banque au quotidien, flux, trésorerie, cycle d’exploitation (stocks, poste clients, campagnes etc.), investissements, assurances, prévoyance, retraite, etc.

Conseiller la clientèle dans l’ensemble des univers privés (banque au quotidien, épargne, crédits, assurances, prévoyance…) ou assurer la relation avec la Banque Privée lors la surface patrimoniale du professionnel relève des segments définis

Orienter la clientèle vers les spécialistes (Chargé d’Affaires Pro, CA Leasing/Factoring, CA ELS, CAAI, Technico Flux, Technico Assurances Pro,…) conformément aux organisations de la CR ou lorsque les besoins exprimés exigent une expertise spécifique

Développer l’intensité de la relation avec les clients confiés, par téléphone, email et visites, conformément au programme relationnel CR, notamment autour des évènements et ciblages prioritaires

Réaliser les opérations et services liés à la vente sur la sphère professionnelle et privée sur l’ensemble des univers de besoin (banque au quotidien, paiements/flux, épargne, ELS, crédits trésorerie/CT/MT, Crédit-Bail, affacturage, assurance dommage et prévoyance, retraite).

Créer et développer un réseau d’apporteurs d’affaires sur son secteur
Mettre à jour et enrichir à chaque occasion la connaissance client sur tous les marchés (liasses fiscales, boréal, …) en respectant la réglementation et les règles de conformité

Gérer le risque professionnel comme privé, développer la connaissance clients et contribuer au fonctionnement des agences et à la dynamique collective

Formation générale supérieure et/ou professionnelle (Bac+2 minimum validé)
Produits et services banque assurance
Produits et services crédits
Juridique et fiscalité
Analyse financière, comptabilité et/ou contrôle de gestion
Gestion et suivi des risques
Vente et négociation
Développement d’un portefeuille interne ou externe
Qualité et continuité de service
Adaptation et polyvalence
Posture / Etat d’esprit client
Respect de la réglementation et des règles de conformité
Sens du résultat et du développement
Maîtrise des outils digitaux

Autres offres

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