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Conseiller renfort helloteam H/F

New 25 novembre Gironde, Bordeaux Interim

Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).

Notre client, grande banque internationale située à Bordeaux, recherche un Conseiller Renfort HelloTeam.

Au sein de l'équipe située à Bordeaux, vous aurez pour missions :

    ? Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de votre agence ;
    ? Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur ;
    ? Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ;
    ? Recenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client ;
    ? Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participer à la réalisation des objectifs collectifs de l'agence ;
    ? Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié,
    ? Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial de votre périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client ;
    ? Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement pédagogique nécessaires aux clients ;
    ? Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à votre métier).

Bac minimum avec au moins une expérience BEL/assurance/commerce.


Conditions et Avantages

Salaire fixe.