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Banque de réseau

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Conseiller à distance H/F

New 13 septembre Cher, Bourges CDI 23000.00€ - 24000.00€ an

Notre client, acteur bancaire, recherche dans le cadre de son développement, des Conseillers clientèle à distance pour son centre de relation client situé sur Fussy, en CDI.

Directement intégré à une équipe dynamique, vous prenez en charge intégralement les demandes clients/prospects et proposez par téléphone les services et produits bancaires en phase avec leurs besoins.

De formation commerciale Bac +2, vous avez une première expérience réussie en relation avec une clientèle exigeante et haut de gamme, idéalement dans le domaine bancaire. Vous avez la notion du service d'excellence et du travail en équipe. Vous avez démontré votre capacité d'analyse et de conseil commercial. Vous êtes à l'aise avec les nouveaux médias et vos qualités rédactionnelles sont reconnues. L'anglais est un plus.
Professionnalisme, adaptabilité, rigueur, écoute et courtoisie seront vos meilleurs atouts pour réussir au sein du groupe.

Vous êtes très à l'aise au téléphone et avec les nouvelles technologies. Vous êtes rigoureux et avez le sens du service et de la prise en charge. Vous maîtrisez les produits courants de type carte bancaire et compte sur livret ? Vous pouvez rejoindre l'entreprise et accompagner ses clients dans le respect de sa charte qualité.
Vous accordez une grande importance à la qualité de la relation client. C'est pourquoi, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration solide et de formations régulières à l'ensemble des produits et services, ainsi qu'aux techniques de vente et à la relation téléphonique.

Horaires : du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h30