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Conseiller de clientèle à distance H/F

09 novembre Ille-et-Vilaine, Rennes CDD

max est le 1er assistant personnel 100% mobile qui permet aux français de gagner du temps et de l'argent.
max est disponible 24H/24 pour vous accompagner gratuitement et impartialement au quotidien: budget, assurances, épargne, vacances ou même déménagement.
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Dans le cadre du développement de max, nous recherchons des Conseillers Clientèle à distance, chargés de répondre aux demandes des prospects et clients sur l'offre max autour de thématiques variées, en lien avec la promesse client (questions sur l'application max, sur les modalités d'inscription au service, produits financiers proposés,?).
Après une formation à nos produits et services, vous intégrerez le pôle Relation Clients.
Vous répondrez avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients en utilisant différents canaux de communication (chat / mail...). Progressivement, vous serez amené(e) à conseiller le client sur certains produits et services bancaires ou d'assurance.
Grâce à la qualité et la pertinence de vos réponses, vous contribuerez de manière significative au développement de max.
CDD de 12 mois

De formation supérieure de type Bac +2, vous disposez d'une première expérience professionnelle dans la relation client (stage et alternance compris) idéalement en secteur bancaire et/ou assurance.
Vous êtes doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles, d'un solide sens de l'écoute et d'une réelle appétence commerciale, vous souhaitez être au max pour nos clients, alors rejoignez-nous!
Votre goût du challenge, votre dynamisme, votre réactivité et adaptabilité ainsi que votre attrait pour les nouvelles technologies vous permettront également de mener à bien vos missions.