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Conseiller e-international - H/F

New 16 avril Paris, Paris CDI

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une grande banque un(e) :

Conseiller e-international - H/F

Au sein de l'équipe Internationale Relation à Distance, vous assurez et développez l'activité commerciale en français, en anglais et en italien. A ce titre vos missions sont les suivantes :

- Conseiller les clients sur les produits et services de la Banque.
- Répondre aux demandes client en web call back ou tchats
- Répondre aux demandes clients reçues par email
- Assurer les relances téléphoniques suite aux devis réalisés en ligne par les clients ou les cibles fournies par les filiales du groupe.
- Effectuer la découverte client et rebondir commercialement.

Vous êtes titulaire d'un bac + 3 en banque, finance, assurance et possédez une expérience significative sur un poste similaire.

Vous maîtrisez obligatoire l'anglais et l'italien en plus du français.

Vous êtes reconnus pour vos capacités relationnelles et commerciales et avez un sens du service client très développé.

Vous avez une appétence pour la vente à distance, en particulier par téléphone.

Vous avez les qualités rédactionnelles (orthographe, syntaxe) nécessaires pour les échanges par tchats et emails.